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他们就会把你跟谁联系到一起

作者:admin 时间:2021-11-06阅读数:人阅读

  感你是不可能做好产品、做好营销的。

  雷军说:“我过去20年都在跟微软学习,强调营销,其实好公司不需要营销,好产品就是最大的营销。”这句话我认为很对。

  产品型营销

  营销融于产品

  我们说工业时代的传播学叫中心化传播。那时,只要有钱,通过打广告就可以做到家喻户晓。而今天是亚文化的时代,一个屌丝,一个小人物,只要善用社会化媒体,以少量的投入,便能迅速蹿红。为什么?因为认知流通成本下降了。

  工业时代,产品连接用户的成本巨大,不得不依赖广告;而互联网时代,产品连接用户的成本为零,产品本身就是广告。当产品到达用户手里的时候,广告也到达用户手里。

  所以,今天这个时代,对于广告的最深刻的本质理解是:产品即广告。产品和广告不能分离开,或者换一句话说,在更高维的商业文明中,产品和营销是一回事。这是商业世界观的升级,营销融于产品,即产品型营销。

  我们来举小米的一个例子,大家就可以理解这句话了。

  小米的竞争对手是谁?是国产手机还是高端手机?小米实际的竞争对手应该是国产手机。但是,小米刚出来的时候,它会说HTC、三星和苹果是它的竞争对手。在商业竞争中,有一个非常重要的原则叫“傍大款”。竞争的时候一定要去找比你牛的人,千万不要去找不如你的人。取法其上,得乎其中。

  对于消费者来说,你要占据消费者的认知,而消费者对新品牌的认知会是什么呢?你跟谁在一起,他们就会把你跟谁联系到一起。如果你跟比你牛的人在一起,他们就会认为你是一个比较牛的人,如果你跟比你差的人在一起,他们就会认为你比较差。产品和品牌也是同样的道理。

  雷军是如何把小米与世界级的品牌联系在一起的呢?有两点:第一,是顶配;第二,是性价比。

  雷军说小米手机与高端手机具有同样的高配置,采用的是世界顶级公司生产的顶级配件,是全球首发做给发烧友的手机,而售价只有高端手机售价的一半。

  小米在跟谁比?HTC、三星和苹果。这张图里有联想、华为和魅族吗?没有!

  在这张图里,小米的CPU是四核1.5G的,HTC是四核1.5G的,三星是四核1.4G的,iPhone是双核1G的,小米的CPU是不是最好的?这里有一个巨大的误区,好配置等于好手机吗?不等于。

  苹果用的是双核1G的CPU,但是并不影响苹果是全宇宙最好的手机!

  这是小米硬生生地创造出来的一个认知,即最牛的CPU=最牛的手机。但这个联系的确引导了消费者的认知。

  小米3发售时,强调的是迄今为止最快的手机。什么叫最快的手机,你有感知吗?没感知。没关系!小米能帮你获得感知。

  小米找了一个第三方评测机构——安兔兔,在安兔兔上通过跑分来衡量手机性能,结果HTC 24800分,三星27918分,小米3(TD)移动版高达36582分,创造了一个新概念与用户发生连接。

  在供应商方面,小米说自己是高通(Qualcomm)全球最重要的客户之一,是富士康(Foxconn)手机类全球第二大客户,是夏普(Sharp)手机类全球第二大客户,是英华达全球第一大客户……为什么小米要和这些厂商品牌发生联系?因为需要信任背书。

  据说有一个供应商一定要见雷军,托了很多人,后来终于见到了。他对雷军说:“雷总,我们有一个零部件,比我们竞争对手的质量好出两倍,价格是他的一半。”然而,雷军直接问那个人说:“我就问你几个问题。第一,三星有没有用你的配件?”“没有。”“第二,苹果有没有用你的配件?”“没有。”雷军说:“那你可以出去了。如果你跟我说,你的零部件价格是你竞争对手的两倍,我反而就有可能买了。小米的原则是‘只卖贵的,不买对的’。”

  为什么?前面我们提过原材料的成本其实占最后零售价格的比例是很低的。一般来说,生产成本加上好几倍才是零售价格,这是传统品牌的做法。传统厂商花了大量的钱在渠道和广告上。而雷军的钱花在了哪里?一定在配件上,也就是产品上。

  所以,所谓降维化,就是营销融于产品,产品就是广告。小米用了最好的配件,这本身就是广告,就是营销。为什么还需要花一大笔钱给明星和媒体?

  从技术时代到产品时代

  技术和产品,哪个更重要?

  乔布斯说:“我一贯认为,我们必须首先从用户体验出发,继而再回头考虑技术上的可行性。”从产品出发再回溯到技术上去实现,这成为苹果与世界上其他公司做法的显著不同之处。

  有人和乔布斯谈创新,他说:“我对创新没兴趣,我只关心伟大的产品。如果你关心的是创新的话,那你最后只会列出我们做了哪些创新,一、二、三、四、五,好像把这些东西堆起来就做成了好产品。”乔布斯的意思是不能为了创新而创新。

  我们正在从技术时代向产品时代转型。在诺基亚被苹果取代的那几年,诺基亚的研发费用是苹果的4~5倍。可是在我们看来,诺基亚又推出了什么好手机呢?

  相比一下,德国制造业目前比较好,特别是备受推崇的“工业4.0”概念;而以色列则坚持“基于技术的创新”,市场在美国;对于中国,我们并没有扎实的底层技术储备,但是我们有市场和用户,所以,相对而言,基于产品的创新是最适合我们的。在美国,苹果、特斯拉、Facebook,也都是这样。

  产品VS技术和战略

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