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危机公关四原则——客观认识舆论的轻价值

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危机公关四原则客观认识舆论的轻价值

二是客观认识舆论的轻价值。价值重,价值轻。没有营养的东西很可能是粗纤维,现在被称为膳食纤维,对人类消化非常重要。人类需要摄人、排泄、物质食粮和精神食粮。人们需要脊梁来赞美脊梁,但不要排斥和贬低头发。第三,认真学习舆论管理。舆论是一个肤浅的世界,所有肤浅的暴露都可能引发舆论风暴。要认真管理好自己的表面舆论:头发、胡须、衣服、包包、手表,一切都暴露在外面,不要等着忽略,尤其是管理好自己的表情。第四,努力学习舆论的轻杠杆,举重若轻。如何更好地传播重物?解决办法是把重的变轻,或者把重的东西变成空心的,比如船的结构,或者借助风、光、水等轻媒介。无论用什么方法,都离不开轻杠杆。 “吃饭 舆论是一种轻舆论,便于传播重要价值。避免在使用轻杠杆时将舆论变成鸡毛。鸡毛可以短时间飞上天空,但鸡毛仍然会掉下来。我们应该学会花粉传播。花粉含有有效信息,可与受体结合繁殖。当然,不要傻乎乎地传播大树,吃力不讨好。第五,明确舆论的轻边界。舆论可以艺术化,借助艺术传播,主体传播会插上翅膀。舆论的艺术化限制了舆论的当前效果,因为它的非功利性和与现实世界的界限,但它使舆论超越了时空。第六,高度重视舆论轻战争。舆论轻战争是指利用舆论轻手段进行舆论战,其中要特别注意舆论娱乐战争。这是利用舆论轻武器水平最高的战争形式,其威力不亚于传统正规的重型舆论战。越来越多的案例会用娱乐争夺权力,用游戏解决争端。第七,善于运用舆论的轻符号。现代新技术将创造更多的舆论轻符号,如表情符号。表情包是互联网最稀缺的资源,也是互联网最重要的权力。争夺当代舆论领域的主导地位,必须包含表情包的竞争。判断一个人物在当代舆论领域是否有真正的影响力,表情符号是一个很好的观察尺度。对于未来的政治家来说,没有表情包就没有未来。