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包括现在美国很火的汽车特斯拉——电动互联网

作者:admin 时间:2021-12-13阅读数:人阅读

  有了互联网之后,我相信每个行业都会有升级换代的这种变化。有人称之为“改良”,我觉得“改良”肯定不行,一定要有颠覆。我是比较客观的,为什么一定要颠覆呢?因为只要在这个行业内用互联网的方式做,就要在这个行业扎得很深,我将这称之为颠覆。

  我们现在看到很多垂直的电子商务,比如,京东做3C产品(计算机、通信、消费类电子产品三类产品的简称),唯品会做服饰,毛利很高的包括有专门卖钻石的,它们看上去是互联网公司,实际上还是传统行业,只是用互联网的方式去实现。如果要做到颠覆,一定也要在这个行业扎得很深,得知道你的供应链、货源在哪里,怎么做,服务怎么样,是不是很专业。包括很多以前不起眼的,比如搜房网,不知不觉市值已经跟三大门户差不多了。以前觉得搜房网好像很小,但搜房几千人在不同的城市扎得很细,就做到了颠覆。还有最近上市的几个企业,比如58同城,还没有上市的,比如美团,团购网站几千人,其实都扎得很深,只不过用互联网的方式去做,本质上来看,剥掉互联网的壳,还是传统行业。这些都是“既是颠覆,又是改良”的一种结果。

  再看制造业,国内冒出的小米,做手机还能做成这样,它就是用互联网的方式来做的。小米创始人雷军对互联网很熟悉,所以看到他利用软件、硬件加服务的方式来做手机,用粉丝经营企业,再加上用户高度介入生产过程,在微博上搞活动,很多人觉得不就是传统手机商在微博发几句话吗?不就是忽悠吗?以为很简单,实际上背后很多是用互联网的思维来做的,甚至说硬件不挣钱,靠服务和产生的用户群来挣钱。因为网络硬件是跟用户连在一起的,不是卖完就丢掉用户,也不是一个简单的客服,而是卖完之后生意才刚开始。

  所以很多的产品和服务,其实都可以用互联网思想去做的。最近好多案例都是用一种我们看似有一些互联网精神的方式,请粉丝内测,测一测这种好不好用,其实这是口碑、高端用户才能试的,慢慢在网上传开了。包括现在美国很火的汽车特斯拉——电动互联网化的智能汽车,也是一样的。也是口碑经营,有少数的高端精英用户才可以用。后来,可能有人认为这种电动汽车,深圳比亚迪不都也有吗?但是特斯拉的思路又不一样,它是先做跑车,又很互联网化,车内是全智能的设备,而且全部联上网。不管你要做什么事情,比如车要不要维修,通过智能手机都可以感应到,包括很多各地充电的桩都是用服务的形式去做,在网上形成口碑。这些都是很有互联网思维的方式去跟传统行业结合,这是很好的案例。

  每个企业都要给自己多一个准备

  这些是我近期观察到的各行各业和互联网有结合的一些案例,也是有些感受,所以跟大家分享一下。但是我想可能很多人会问,这个潮流来了,以后怎么办?大家都知道该怎么变,但是好像做不到,因为有时候会与自己的既得利益有冲突,或者与企业既定的基因或者DNA不适应。

  坦白讲,这确实是最大的一个区别,可能10年以后再回头看关于到底能做什么,不能做什么,或者说现在应该改变什么,才会有更清晰的认识。现在往往是人在其中没有切肤之痛,很难去放弃自己的一些利益,去做出改变的。

  我自己的感受是,怎么样能够给自己多一个准备。比如你开一个另外的部门、另外一个分支,调一些团队,做一些可能跟现在已经拥有的业务其实是有矛盾的业务,不妨尝试,因为你不做的话,你的对手或者是想抢走你市场的潜在对手一定会做,还不如自己先试一下。

  为什么诺基亚曾经如日中天,2000亿欧元的市值,后来47亿美元卖掉了?诺基亚曾经很坚持“我一定不用安卓,我控制不住,它是别人控制的,我坚决不用”,但后来诺基亚不可避免地走向了败局。

  微软曾经也坚持“要维护我的Windows,还有Office,这是我的摇钱树”。这两项业务是微软最大的利润来源,微软不肯放弃,但现在也变得很被动。现在苹果刚发布新版本,里面的Office软件全部免费(以前还收费)。对于微软来说,这是走错一步后面步步被动,所以还是要做软硬一体化(软件、硬件、内容等服务进行一体化开发的策略)。

  就像我们当时推出微信的时候,手机QQ部门反对。虽然他们也看到方向了,甚至也有一个团队已经在做一个类似的产品,其实两个团队都在做,公司是看最后谁做出来的产品受欢迎,就选择谁的产品。最后我们手机QQ的那个团队失败了,他们做出来的不好用,很快微信就被推出来了。

  记得推出微信的时候,运营商中国移动正在广西、云南开会,他们的数据部立刻打电话给我们QQ无线说,这个东西谁做都可以,腾讯做就不行,因为腾讯与中国移动有业务合作,我们担心他在别的地方可能就会惩罚我们,比如,不和我们结算,这个就会给我们带来很大压力。

  所以微信第一个版本是没有做通讯录匹配的。当时中国联通说,你做了那个就触红线了,不许做。不匹配通讯录的结果就是出来的东西就好像是一个简版的QQ,大家使用时会觉得这个东西和QQ没有什么区别。后来开始竞争了,国内已经出来好几家公司在做类似微信的产品,我说不行了,受惩罚我们也不管了,通讯录要加入。原来我们导入的是QQ好友,再加上手机通讯录,这是个很丰富的实验。大家为什么?

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