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最近有了移动业务之后

作者:admin 时间:2021-12-09阅读数:人阅读

  用二维码一扫就连起来了,只需3秒钟,完全无接触,这里面有很多很酷的体验。包括现在用手机,因为你一直登录着,手机上有你的账号,当在电脑上不处于登录状态时,用手机扫一下电脑,就自动进入,一下子登录完毕,手都不用敲键盘,无接触式的直接登录。

  这些很酷的体验在以前没有移动互联网扫码时做不出来的,我们率先做了出来,这些体验有一些颠覆性和创新性。现在竞争越来越大,主要是移动支付。电子购物没有那么快,因为很多人还是希望在PC上慢慢看,但是O2O反而发展很快。包括携程也好,去哪儿也好,现在几乎都已经有40%,甚至有时候到60%的下载量。为什么呢?因为现在人们大量通过手机上网用户本身需要这种业务。比如团购去吃饭,用户刚好在路上,不在电脑上,就需要通过手机就能团购。

  有一次见美团的CEO王兴,我就问他现在从团购到进餐厅吃饭要多久,他说以前时间比较长,都慢慢团,现在团购只有一个小时,就在去餐厅的路上,去哪儿吃找一下就订了,一小时内就到店了,到店以后就消费。整个过程很快,在路上就完成了。我观察到,这个演变速度比我想象中要快得多。

  在手游方面就更不用说了,也就是这两个月,大家突然间发现微信是用社交做手机游戏。最开始一天超过2000万人在玩,我们当时没有任何付费项目,也没有试探出这个怎么付费。以前我们有一款老游戏,是单独的一款手机游戏,叫节奏大师,属于音乐类的,已经上线一年多,日活跃用户70万。节奏大师这款游戏在微信一上线,日活跃用户就达到1700万。这里最主要的原因就是有了社交元素,因为你在玩游戏时可以跟你的朋友比。但这些都还属于那种轻度的尝试,因为我们看到韩国、日本在这方面其实很早就已经证明了,我丝毫不担心,这是很容易做成的,但往后怎么发展,特别是很深的、重度的、大型的游戏要怎么开发,而且用户愿意用,其实这个目前还不太清楚。

  百度股价一度比较低迷,曾经到每股80多元,最近每股到160元了。谷歌也一样,它有安卓,有很多资产,但股价没有多大变化,最近有了移动业务之后,股价就迅速起来了。这里有两个方面的问题,一是搜索行为平移到手机之后,每千次搜索的变现能力会不会降太低?因为以前的数据很悲观,只有1/7或1/10变现,变现能力是很恐怖的,如果能够,转过来只剩几分之一,这个变现能力多吓人!现在已经开始慢慢上来了。二是,在手机上大家是不是不搜索了?直接有App不就行了吗?确实存在这个问题,因为直接点App好过在手机上打开浏览器搜索。我们现在看这个可能会有一半或者不到一半成功率。但是即使一半,因为刚才讲了,使用时间多很多,薄利多。这个盘子分母大,所以也不用那么悲观。

  在微信站内做搜索其实很难,除非是语音,比如问它要去哪里。其实,如果没有标准App的话,我觉得还是离不开浏览器的搜索,尤其是在手机上,用户习惯打开浏览器这样一个操作流程,相对而不是仅仅打开一个搜索引擎进行搜索。

  电子穿戴设备我们觉得最近也有点火,但是我感觉好像还打动不了我,原来我也买过有利于健康的设备,还买了好多送人,结果发现我自己不能坚持戴,虽然可以监测身体状况,生病了几次,但也就仅此而已,最后还是不戴了,包括智能手表,我都感觉有个手机就够了,智能手表没什么意思。所以我现在从兴奋逐渐冷静下来,看形势。有一种语音搜索设备,我也戴过,但戴了之后很反感,感觉所有人都在监视我,我觉得不太好。比如独自在那儿对着设备说我要去干嘛干嘛,感觉特别傻,周围人一多我都不好意思这么说,而且也觉得不私密了,宁可按几下功能键。按道理我应该是支持,但不知道为什么,觉得对着设备讲半天还不如自己输入得好。

  所以,目前这个语音搜索在某些情况下可能可以用,就是感觉离实用化还有些距离。但我相信这些问题一定会解决,只是从目前人工智能来理解,人讲话的意图还没发展到这一步,我们自己内部也在研发这方面的技术。

  颠覆是让之前的产品和服务受到挑战

  我们原来也很不适应内部竞争,为什么搞内耗呢?可能有时候内部竞争还真的是瞎搞,是捣乱,也没做出什么,就是同质化,大家水平差不多,双方互相竞争,然后你不服我,我不服你,最后谁也没做成,这种情况也有不少。

  但我们是这样想的,在大环境发生变化的时候,假设你不在这个公司,你的对手在挑战你,或者是你在挑战你自己,你有什么破绽都很容易被发现和改进,你会非常难受,有些优势反而成了包袱。你要去思考对手有没有这样的动作,如果有的话结果会怎么样,别人会出什么招,想出什么办法。当然,可能也未必,因为我们看到很多的产品都是同质化,大家的水平、团队水平都不是很高,往往做了也没做好。

  我还有一个感受,所谓颠覆其实就是让你之前的产品和服务受到很大的挑战。我们过去其实有很多很多失败的案例,这个产品与之前的产品相比几乎是一个一样的东西。比如搜索,我们的团队就完全照着百度做,人家有什么我们就有什么,就没有想到别的路径。但搜狗就很聪明,拼搜索拼不过,就拼浏览器。浏览器靠什么带?靠输入法,用输?

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