避免新人入群发现自己讲话没有人理会的冷场效

　　主流的社群付费还属于会员制，付费成为某一种“同好”的会员。

　　如“罗辑思维”亲情会员，花费200块钱即可成为会员。更有趣的是李笑来的共同成长群，每个人进群的时候，你需要花一笔钱，而且收费是浮动的，在100人内收费1000元，200人以内收费3000元，300人以内收费5000元，400人以内收费7000元……而且还有其他门槛，这个社群诠释了什么叫“收费高，质量也高”。原因也很好理解，能为成长付费而且付费不菲的人，一般质量也极高，如图2-13所示。

　　④ 申请制

　　申请制是指不主动邀请，也不用付费买产品或成为会员，但是你得像申请工作一样经过考核，换言之你得有足够的才华。

　　互联网专家李靖的“李叫兽研究会”社群，通过公众号进行公开招募，申请者需要投简历，还要经过微信视频面试，从近千份简历中筛选出几十个人进入，如图2-14所示。

　　⑤ 举荐制

　　即入群的人要经过群内人的推荐才可以加入，如“知识型 IP训练营”要加入必须有一名老营员做推荐，而且每一个老营员都有一定的名额限制，如图2-15所示。

　　图2-13

　　图2-14

　　图2-15

　　举荐制有如下好处。

　　第一，推荐人可以向被推荐人解释群的作用，让入群者对群有所了解，避免盲目加入。

　　第二，推荐人和被推荐人在一个群里，发言时更容易进行互动，避免新人入群发现自己讲话没有人理会的冷场效应。

　　第三，人以群分物以类聚，推荐人推荐的人往往是他欣赏的人，每个人欣赏的人都不同，那么推荐来的人个性也会不太一样，如果有足够多的推荐人让新人入群，那么群里的人的个性肯定是多元的。

　　第四，被推荐人其实使用了推荐人的信任代理，所以被推荐人在群里的举动其实也牵动着推荐人的心，当被推荐人有不妥的行为出现时，推荐人会主动去解决，客观上便于群的管理。

　　（2）入群规则

　　入群后的一系列规则规范，为形成入群仪式感做好基础。

　　① 这是一个什么样的群？——群的系列化命名和视觉统一

　　无论是QQ群、微信群或是论坛社区，如何在交流平台上让群成员井然有序，基本资料的设置和视觉化统一都是非常重要的第一步。以QQ群为例，如果将群头像、群名称、群资料进行统一，就会给人一种规范的感觉。

　　群中每个人的昵称就像团队的着装，如果不规范，可能会让别人感觉这个社群是个杂牌军，群昵称高度一致也能说明群规执行到位，不但对树立群的正气形成无形的正面影响，而且可以更好地进行管理和促进群员相互之间的了解。

　　群昵称建议不要太非主流，尽量也少使用空格、横杠或复杂符号。因为加一道横杠就会有很多人卡在这里，横杠加在哪里？长杠还是短杠？……最后反而凌乱了。

　　社群关于命名和视觉的统一常见的模式有：

　　群名统一命名——社群名+序号、群主名+归属地+序号；

　　群资料、群公告统一告知——提前准备，告知相关事宜，如入群后报到、交流、设置聊天字体等；

　　成员名统一命名——身份+序号+昵称、归属地+类型+序号，如图2-16所示。

　　图2-16

　　② 进群之后做什么？——用好群公告，告知入群须知

　　好的社群运营，要让每一位入群的伙伴明白这个社群是做什么的，要反复提醒，让其深深刻在脑子里。如秋叶PPT学员加群之后会默认弹出群公告了解相关入群事宜，如图2-17所示。

　　图2-17

　　一般群公告的设置角度可以明确“3个行为”——鼓励行为、不提倡行为、禁止行为，这是对质量的严格把关。

　　鼓励行为：如发表原创分享、入群的自我介绍、成长感悟等。

　　不提倡行为：如询问小白问题、发鸡汤链接等。

　　禁止行为：如发广告、拉投票、言语不净、无休止争论、破坏群内和谐气氛等。

　　③ 破冰——自我介绍或爆照

　　规范昵称、明确群规之后，接下来就该破冰相互认识了。

　　入群做自我介绍是最简单的破冰方法，让群里的各位最快熟络起来。

　　一般来说，社交比较少或者偏内向的人不太会做自我介绍，会显得比较局促，还有的人不知从何说起，或者抓不到重点。这种时候，可以提供一个信息要点的模板，让他们在此基础上进行发挥。

　　如太平人寿的 PP琪社群中，新加入成员的介绍格式是：

　　“××群的社群成员们大家好，我是来自×市×营服的××，我的微信号是×，我原来的职业是×，×年加入太平，现在职级是×，正文开始（正文必须有加入太平的原因和来太平之后的收获），我的梦想是×，希望能和大家在×群交流分享，共同进步。”

　　不过群破冰也要考虑群规模，像秋叶PPT的学员群，规模在2000人，如果每个人都破冰，刷屏量也会非常多，所以秋叶PPT的群只给老师和嘉宾或者优秀社群成员进行破冰的机会，这也是一种奖励规则。

　　（3）交流规则

　　① 为什么要设置交流规则

　　有种观点认为，群是一个松散形的组织，不存在什么利益基础，无法制度化，其实这个问题只需要回到对群的规模和建立群的产品逻辑上，就很清楚了。

　　如果是在线学习群，哪怕规模再小，也得有规矩，否则老师无法进行在线授课。你如果准备长期维护某个微信群，要扩大规模，持续运营，那么定义一些交流规矩是很有必要的。

　　群规主?